AOV (Average Order Value) — это ключевой показатель успешности розничных продаж, который главным образом сказывается на рентабельности вложений. Увеличение индекса напрямую сказывается на размере итоговых выручки и прибыли. AOV показывает средний доход, получаемый с каждого клиента. Он имеет собственную формулу расчёта, вычислить которую можно поделив сумму полученной прибыли на количество совершённых покупок.