CAC (Customer Acquisition Cost) — это цена привлечения потребителя. Другими словами, это сумма, которую платит организатор бизнеса за каждого нового клиента. Знание данного показателя даёт возможность просчитать соотношение выручки с одного потребителя к цене средств, которые были затрачены на привлечение. Также компания может удостовериться, что сумма, которую необходимо выплатить для расширения клиентской базы, не превысит уровень прибыли. CAC имеет формулу уравнения, для решения которого необходимо стоимость привлечения за определенный период времени поделить на количество новых потребителей за аналогичное количество времени.