CR (Conversion Rate) — это коэффициент конверсии, показывающий количество пользователей сайта, которые предпринимают на нём любое необходимое действие. Рассчитать индекс можно при помощи формулы, но сперва понадобится выбрать период времени, за который необходимо узнать показатель CR. Далее количество совершённых конверсий делится на общее число посетителей портала, а полученный результат умножается на сто процентов. К примеру, если страницу Интернет-магазина посетило сто потенциальных клиентов, однако заказ сделали только четыре из них, то общая конверсия будет равняться четырём процентам.