Telegram как эффективная рекламная платформа

Число ежемесячных активных пользователей Telegram составляет более 500 миллионов. Мессенджер считается одной из крупнейших онлайн-площадок для общения, поглощения различного рода информационного, профессионального и развлекательного контента и поиска работы. На сегодняшний день, размещение рекламы в телеграм считается чуть ли не самым эффективным способом маркетинга, так как обширный охват аудитории позволяет окупить объявление за считанные дни.

Многие трафик-менеджеры и маркетологи считают, что традиционные платформы такие, как Facebook, Instagram, Яндекс и Google стали давать меньше результата. Итоги таргетированных кампаний часто не соответствуют заявленным результатам, то ли на фоне трудностей правильной настройки рекламы в соцсетях и поисковиках, то ли из-за чрезмерного ожидания.

Кроме того, появляется все больше запросов прямого продвижения, чтобы миновать системные рекламные конфигурации. Идеальным выбором в таком случае является Telegram, где можно размещать объявления во всевозможных каналах, обратившись для этого непосредственно к администратору.

Хотя в мессенджере зачастую отсутствуют яркие рекламные баннеры, нативные публикации привлекают не меньше внимания. Телеграм трафик в основном идет через смартфоны, поэтому важно учитывать этот момент. Пользователи платформы крайне лояльны, однако точная и развернутая статистика по демографии отсутствует, целевая аудитория делиться только по интересам.

Как разместить рекламу в телеграм-канале

Так как у Telegram отсутствует настройка маркетинговых кампаний через систему самого менеджера, реклама размещается только напрямую через администраторов каналов или с помощью специализированных бирж.

Чтобы купить место для вашего объявления, в первую очередь нужно найти подходящие тематические каналы, а затем связаться с владельцами и узнать условия, при которых рекламный пост может быть опубликован. Между первым действием и вторым скрывается самый важный этап — анализ статистики.

В самом Telegram есть несколько метрик, которые помогают изучить данные: неуникальные просмотры (количество просмотров сообщения, а не количество пользователей, которые его видели) и число подписчиков. Вы должны сопоставить эти два значения относительно друг друга, потому что часто бывает так, что у маленьких каналов первый показатель намного лучше, чем у больших.

Более детальный анализ можно провести через такие приложения, как TGstat. В нем можете проверить следующие индикаторы:

• число подписчиков и статистика их роста;
• освещение отдельных постов;
• индекс цитирования. Это отношение упоминаний канала или его репостов к количеству всех публикаций;
• уровень вовлеченности (коэффициент охвата к количеству подписчиков).

Итак, перед тем как размещать рекламу в тг-канале, обратите внимание на:

• показатели аналитики (канал должен присутствовать в сервисах статистики);
• число публикаций и их регулярность (не менее 15 постов в день);
• просмотры: не менее трети подписчиков.

Теперь вы готовы к размещению рекламы! Ссылку на пользователя, ответственного за коммерческие предложения, обычно можно найти в описании канала.

Запросить права на рекламу можно и через специализированные биржи, которые являются посредниками между рекламодателями и администраторами. Они различаются условиями использования, возможностью напрямую связаться с админами каналов, а также стоимостью. Каждый такой сервис фильтрует каналы по числу подписчиков и тематике и самостоятельно выбирает подходящие для вас. Существенным минусом таких платформ является обязательная комиссия за предоставленные услуги.

Пункты, которые нужно учесть перед тем, как сделать коммерческое предложение:

• определиться с самыми подходящими и перспективными каналами, у которых можно разместить рекламу;
• подготовить рекламный текст и ссылку на свой веб-сайт;
• указать желаемую дату и время публикации;
• узнать стоимость и время, которое рекламный пост будет пребывать на канале последним опубликованным.

Оценить эффективность рекламы в Telegram можно тремя способами. Во-первых, подсчитайте количество подписчиков, которые появились у вас на платформе после размещения рекламы. Это вариант подходит только для тех, кто рекламировал страницу в социальных сетях или канал в телеграме. Во-вторых, просмотрите отчеты Яндекса, изучите метрики и отчеты Google Analytics по тегам UTM. Такой способ нужен тем, кто размещал ссылку на сайт. И наконец, используйте сервисы аналитики Telegram.

Создание Telegram-канала для нативной рекламы

Мессенджер также можно использовать как дополнительный SMM-инструмент. Создайте канал и пригласите своих клиентов в него. Делитесь фото и видеороликами о создании продукта, сообщите подписчикам об истории бренда, и делитесь историями из вашей жизни, связанными с брендом.

Telegram-каналы помогают маркетологам лучше анализировать свою аудиторию, так как есть возможность создать чат, где участники канала могут общаться друг с другом и оставлять отзывы. Посредством этого дополнения вы можете позволить лояльным клиентам помогать освоиться потенциальным, отвечая на вопросы о продукте или услуге. Таким обазом, Telegram — прекрасная возможность сфрмировать сообщество вокруг бренда, что является эффективным рекламным ходом.

Кроме того, телеграм позволяет брендам поддерживать клиентов 24/7. Здесь можно применять чат-боты — онлайн-помощники, которые упрощают повседневные задачи. Делегируйте ответы на часто задаваемые вопросы. Ваша группа поддержки сможет работать над сложными проблемами.

Автоматизация процессов и внедрение чат-ботов упростили работу с Telegram как для пользователей, так и для компаний. Согласно Facebook, они используют до 100 000 чат-ботов в своем приложении Messenger, и аудитория имеет положительный опыт взаимодействия с ними.

Также канал поможет привлечь трафик на веб-сайт. Делитесь ссылками на свои целевые страницы, приглашайте клиентов ознакомиться с вашей новой коллекцией или делитесь ссылкой на отзывы своих пользователей. Таким образом, вы увеличите посещаемость определенных страниц сайта.

Вовлеченность подписчиков можно поднять с помощью опросов. Создайте опросник с несколькими ответами, чтобы узнать мнение ваших клиентов о вашем продукте или услуге. Кроме того, можно создавать тесты, в котором правильный только один вариант ответа, а затем объяснять, почему именно он таковым является. Последний вариант особенно хорош для образовательных брендов.

Что нужно знать о Telegram перед размещением рекламы

Здесь не работают прямые продажи. Каналы Telegram для этого бесполезны. Бренд рискует потерять лояльность клиентов. Читатели стремятся подписаться на интересный контент, а не на бесконечный поток рекламы. Вот где компания должна стать другом и общаться с потребителем с помощью интересных и заслуживающих доверия постов.

При правильном подходе к составлению контента и презентации реклама будет иметь успех у целевой аудитории.

Приложение основано на принципе ссылочного маркетинга, когда потребители делятся своим опытом и информацией о продукте с друзьями и так далее. Этот способ продвижения основан на взаимном доверии людей и является бесплатным. Пользователи просто делятся понравившимися сообщениями с остальными, поэтому читатели, как правило, более снисходительны к такому контенту. Люди с большей вероятностью будут читать такие сообщения и подписываться на канал.

Авторитет канала и интересный контент играет ключевую роль в определении того, будут ли читатели делиться вашей информацией с другими.

Telegram также позволяет отслеживать эффективность вашей контентной стратегии и ее соответствие интересам читателей. Мессенджер использует простой и бесплатный инструмент — эмодзи-опрос. Реакция пользователей четко отражает, хотят ли они получать больше похожих постов на эту тему или нет. Каналы, отслеживающие эту статистику, имеют более высокий органический охват.

С Telegram легко привлечь внимание аудитории к вашему каналу. По данным аналитического сервиса Combot, один пост получает охват на 60-80% от всей аудитории, тогда как в Facebook только 5%.

Картинки, видео и анимация открываются прямо в мессенджере. Ссылка на YouTube, тоже откроется в самом Telegram. Поскольку нет необходимости переключаться на внешние ресурсы, пользователи остаются на канале и продолжают просматривать контент. Количество отзывов на посты растет, а вместе с ними и охват.

В Telegram нет места для таргетированной рекламы и баннеров, которые раздражают пользователей. Вместо этого бренды используют естественные маркетинговые кампании, в которых сообщения скрыты в интересном и полезном содержании для конечного потребителя. Нативная реклама должна соответствовать общему формату и содержанию канала, чтобы не вызывать отторжение у читателей.

Для брендов и компаний стикеры стали отличным инструментом вирусной рекламы. Telegram предлагает множество коллекций стикерпаков для любых ситуаций и эмоций. Люди используют их каждый день и имеют свои предпочтения в отношении определенных наборов. Как и пользователи, любой бренд может создать свой собственный набор наклеек. Чем он популярнее, чем больше людей его используют, тем выше узнаваемость вашей компании.